안녕하세요. 달토깽이 입니다. 얼마전 동생이 라면이 20개입인데 2000원에 판다고 오픈이벤트라고 해서 여타 묻고 따지지도 않고 가입을 했습니다. 여타 요즘에 스타일+oo업체가 유행인가보다. 스타일씨 스타일난다 등 여러 업체가 많아잖아요. 구러듯이 스타일브이도 대수롭지 않게 여겼습니다.
솔직히 우슷개소리로 스타일에이 스타일비 이런식으로 계속 나올란갑다. 유사한 이름의 상호명이 많은 터라 제가 알고 있는 사이트의 아류처럼 나타났길래 유사한 사이트인줄로만 알았습니다. 솔직히 저는 갓 다이어트를 시작한터라 라면이 필요하지도 않았지만 워낙 물가가 비싸니까 2000원이라면 누구나 살만하지 않겠습니까.
우선 라면을 끝까지 기다려볼까 나중에 늦게라도 받아 관종인 블로거로써 후기라도 써볼까 했으나 여러가지 정황상 신뢰를 져버린 곳에 신경써봐야 시간낭비란 생각끝에 오늘 바로 결제취소처리를 해보기로 했습니다.
스타일브이에서 6/26일에 결재했습니다.
8월 18일 현재까지 배송이 안되고 있어요.
또 동생이 알려준 사이트라 의심하지않고 바로 주문했지요. 결국엔 2000원이 아니라 택배비 포함해서 4500원을 결재하게 되었습니다. 제가 결재한것은 6월 이었고 .. 참 소비자를 우롱한다는게 처음부터 배송을 안할 작정이었는지 배송은 느리지만 노력하겠다는 멘트를 밑밥을 많이 깔아놓았더라구요.
스타일브이의 슬로건은
배송이 느리것????
배송이 정말 느리다고 밑밥을 깔아놓으므로써 이때부터 큰그림을 그리지 않았나싶다. 솔직히 배송기간이 1~4주까지만 걸렸어도 화가 나지 않았을것이다.
매우 합리적가격에 늦게라도 구매할수 있으니 .. 그러나 2개월이 넘어가는 시점에 언제 받을지 못받을지도 모른느 상황에서 계속 믿어달라만 하는 업체를 어떻게 믿을것이며, 중간약속도 이행이 안됐고, 또 죄송하다는 한마디 문자도 안보내는 업체를 어떻게 믿겠는가.
스타일브이 언론보도에 의하면 라면 등의 제품을 시중가 보다 60~80% 저렴한 가격에 판매하는 홍보 이벤트가 실시되는 기간엔 쇼핑몰 홈페이지에 접속자가 한꺼번에 몰려 서버가 일시적으로 다운되는 현상이 한 주간 계속됐다고 한다.
스타일브이는 이에 따라 기존 8명이던 고객서비스(C/S) 상담사를 최근 39명으로 크게 확충했다고함/그러나 여전히 통화연결이 안될뿐더러 불친절/빠른 배송을 위해 물류센터도 한 곳에서 두 곳으로 늘려 공간도 대폭 확충했다고 했으나 라면은 왜 2달동안 배송이 안됐을까. 서버 역시 기존 3만명이던 동시접속자 수를 10만명 이상으로 늘렸다고했다. 서버만 늘리면 뭐하지 배송은 왜 안해줄까.
'스타일브이(style V)' 물류센터 직원이 상품 상하차를 진행
언론에 보도된 사진이라 실상 현실은 어떠할지 모르겠다. 정상적이었더라면 나는 한달내 라면을 받았어야 맞지 않을까. 개인적인 생각으로는 2달을 기다리고 다음달을 넘겨 추석을 지나고 3개월 4개월 되도 못받을 가능성이 있다고 본다. 감당이 안됐으면 이벤트 응모 숫자를 제한을 뒀어야했는데 그런 조치를 하지 않았다. 그래놓고 피해는 오로지 소비자몫. 환불해주면 되지 라는 마인드로는 기업하기 어려울듯. 잃어버린것은 돈뿐만이 아니라 더 값진 신뢰라는 걸 알았으면 좋겠다.
6/26일 결재건인데 7월 28일날 문자와서는
8월 16일까지 발송처리 문자 (물론 안지켜짐)
6월26일날 결재했는데 7월 28일날 문자오더니 다음달 16일까지 전량 출고 한다고 함.
스타일브이가 사기가 아닐까 의문을 갖는 이유는 소비자 우롱이라고 주장하는 이유는 주문한 물건은 배송은 안해주고, 배송안하면서 죄송하다는 문자는 안보내면서 다른 광고 문자는 잘도 보냈다는겁니다. 저 라면 발송해줄 시간은 없고 다른 물건 광고 문자는 계속 보내고 있으니 소비자 우롱인셈이죠.
또 금액도 작으니 그려러니 하는 소비자들도 있겠구요 .자 제가 6월 26일에 주문한 라면이 8월 16일까지 전량출고 된다고 했지만 지금까지 깜깜 무소식입니다. 이때까지만 해도 신생기업이 무리한 오픈 이벤트로 힘들구나로 생각했지요. (하기 글을 읽으시면 전혀 아님을 알수있습니다) 또 금액도 작아서 없는돈으로 치면 되지 했지만 4500원 꼭 받아내고 말겠습니다.
스타일브이 발송일정 계속 미뤄지는 중
2개월, 3개월째 못받고 있는데 전량출고 된다면서
이제는 현재 순차발송중이라고?어떻게 믿어?!
어처구니없게 다른 물건은 배송이 되면서 오픈특가제품 배송이 안되고아주 법망을 잘도 피해가는지.. 일부는 배송을 했기때문에 사기가 아니라는데. 아니 불순한 의도를 가지고물건배송을 안하는 것이 사기가 아니고 무엇입니까?
전량출고라는 표현을 쓰더니 이제는 현재 순차발송중으로 변경했네요.다른 분들 말을 들으면 실제 창고에 가면 라면이 그득그득 쌓여있다고 합니다.물량이 없어서 못보낸다는게 말이 안된다는 이야기입니다.신라면이 없어서 배송을 못한다는것 자체가 납득이 안되는 이야기 입니다.
스타일브이 대체 어디있는 곳인지? 대전 유성
스타일브이가 유성에
있기 때문에 일부는
유성시청에 건의해서
환불을 받기도 했다고 해요.
(대체 시청은 어떻게
받아내는거지?)
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스타일브이 환불방법 ? 대전유성구청 민원제기?
지식인보니 대전유성구청 민원에 제기하시면 되나봅니다. 우선 PG사 모비윈에 요청해놨으니 안될경우 공권력을 요청해봐야겠네요. 바로 저렇게 환불된다고 하니말이죠. 우선 저는 결재대행사에서 취소요청 해놨으니 내일 카드사로 취소전표들어 오는지 확인하고 최악으로 처리가 안될경우는 차선책으로 위의 방법은 모색해볼순 있을듯합니다.
처음부터 배송을 안할 계획이었나? 스타일브이!
구매를 할때부터 저런 배송늦어지는 멘트가 있었습니다.이미 이렇게 할것을 염두하고 저런 주의글을 올려놓은 것이 아닌가 심히 합리적인 의심이 됩니다. 그런다 한들 솔직히 늦어지면 2주정도를 생각하지 누가 2개월이 다되도록 못받는게 말이 됩니까?
또 지금 31일까지는 취소해주고, 받을의사가 있는 분들은 늦어져도 불만을 표하지 않겠다는 동의를 받고 있습니다. 이게 뭡니까. 소비자를 우롱하는 것이 아니고, 이벤트를 하더라도 물품을 모두 확보를 한상태에서 하는 것이지, 물품이 없는 상태에서 하는 것이 말이 됩니까? 솔직히 저도 검색을 해봤는데 늦게라도 받았다는 사람의 후기가 몇개 있길래 그래 싸니까 사람몰려서 늦게 받는건 감안해야지 했는데, 이건 아니지 않습니다. 기만하는 행위는 중단해야합니다.
그리고 이 일을 해결하고 다른 물건을 판매를 해야지, 계속 회원들은 끌어모으면서 계속해서 물건을 2개월넘게 배송을 안하는게 말이 됩니까. 또 아직까지도 문자로 회원들 달래려고 하는 모양인데 솔직히 다시 보낸 문자도 어떻게 믿습니까. 8월16일까지 모두 처리한다고 해놓고선 이 약속조차 이행을 안했으면서 이젠 받을 마음있으면 불만 토로하지말고 기다리는데 동의하는 동의서를 받고 다니는게 말이 됩니까.
스타일브이 뉴스에 나옴
진짜 죄송하다는
한마디도 없음.
불만이면 환불 받으라는 식
사이트에 환불요청하면
안해주면서 저 지랄.
배송이 늦을꺼라는 공지를 했다고 해서 2개월이상 언제올지도 모르게 계속 기다리게 하는게 맞다고 봄? 이벤트 특판을 하면서 물품준비도 안하고 판매부터 함? 그리고 다른 사업 벌린다는게 말이 됨?
사기꾼이 그냥 사기꾼이 아님
능구렁이 사기꾼임.
법망을 요리조리~
회원수 늘려 배달 대행업체 같은
외식 사업 확장 시키려고 한다는
어이없는 말에 기가 막힘
자신들은 사실 인터넷 쇼핑몰이 목표가 아니라,
다른 사업을 위해서 회원을 늘리는
이벤트를 하는 거라고 털어놓습니다.
결국엔 개인정보 이용해먹겠다는 건가?
왜 사람들은 그토록
2개월을 기다렸을까?
1. 처음부터 배송이 매우 느리다는 것을 강조하고 강조했기때문임. 1주~4주동안은 잘 기다림. 급할것도 없었고 2천원 라면 한박스 구매하는거라면 운이 좋은 이벤트라고 생각했다.
2. 가격이 부담이 없었다.
3. 그렇게 한달이 지난후에는 8월 16일까지 다 처리 해주겠다는 문자를 받고 기다렸다.
스타일브이 카드결제취소 결정을 한 계기는?
오늘 18일 최종배송결정 문자를 받고 어의없는 행태에 바로 환불을 결정했다. 우선 취소요청을 하면 31일날 해주겠고, 받는 걸로 동의하면 지연배송에 동의를 해야만 배송해주겠다는 결국엔 입막음 문자였다.
이래나저래나 환불 받을 사람은 31일까지는 받으려면 참아라. 또는 라면 싸게 사고 싶으면 2개월 기다렸지만 언제 배송될지는 모르겠지만 지연배송할껀데 불만제기 안하고 조용히 기다리는것에 동의하냐는 식의 문자를 받음. ( 자세한 내용을 원한다면 아래 사진을 참고하면 좋겠다)
안받을 사람은 과연 31일에 환불해주고,
배송받을 사람은 불만표시하지말고
배송지연에 동의해라?
죄송하다는 말 한마디 없음.
우선 이런 문자를 받게 됩니다. 아니 16일까지 배송을 하기로 해놓고선 또 그사이에 다른 물건 광고문자는 많이 보냈으면서 16일 못보내서 죄송하다는 문자가 아닌 최종 배송확인 및 취소확인여부 문자라는데 거의 한번 아무렇지도 않게 약속을 어겼는데 믿을수 없을 뿐더러 입막음용 문자라는 생각밖에 안들었습니다.
여기에서 배송받기를
누를 경우 배송지연에
아니 2개월 기다렸는데
얼마나 더 기다리게 될지 모르는
일에 동의하게 됩니다. 어의없쥬~
언제 배송될지 모르지만
2개월기다렸지만
암말말고 더 기다려라.
이말입니까?
우선 어떻게 해야될지 모르고 있다가
다른 블로그를 보니 결재내역을 보면~
모비윈 통화하려면 051로 전화마시고
02 1588 5984로 하시거나
귀찮으시면 제 글 읽어주시면 됩니다.
모비원 051 714 1593으로 통화연결해서 승인번호 불러주고 취소를 했다고 합니다. 그것도 18일 당일 오전중에 가능했던 일이고요, 저는 2시부터 모비원 연결을 시도했는데 진짜 거짓말안하고 40번 넘게 전화연결했는데 통화연결이 안됐어요. 051로 시도하지마세요. 속터집니다. 아래에 번호 알려드릴께요.
결재대행사 모비윈...!
모비윈은 PG사입니다. PG사는 인터넷이나 스마트폰에서 물건을 살 때 소비자가 결제할 수 있도록 판매자와 카드사 사이에서 통로 역할을 합니다. 지불 출입구(Payment Gateway·전자지불결제대행)의 역할을 한다고 해서 PG입니다. 일단 스타일브이 고객센터 통화연결이 안되고 되더라도 취소처리를 안해준다는 애기를 들은터라 결제대행사통해 취소를 하려고 합니다.
모비원 051-714-1593에 통화를 시도를 했는데 통화연결이 안되고, 결제내역에 모비원 가맹점 전화번호라고 나와요. 02-1588-5984번입니다. 통화를 해보니 모비원 상호명이 안나오고 다우데이터 페이조아라는 상호명이 음성녹음으로 나오네요. 1번 2번 1번 0번 누르시면 상담원하고 연결됩니다.
전화해서 "카드내역 취소하려고요." 하니 정적이 3초정도 흘렀어요. 그러더니 얼마나 문의가 많이 왔길래 "스타일브이 취소 때문에 그러세요?" "네" 하니 "방법이 있으니 문자로 보내드릴께요.""네"하고 통화를 종료함. 우선 문자를 준다고 했고, 그것대로 하면 된다고 하니 문자를 기다려보기로 함. 솔직히 5분정도 기다렸는데 문자가 안오는 것 같아 .. 내가 핸드폰번호를 말 안해서 안오나 싶어 다시 전화를 걸려던 찰라 문자가 왔습니다.
모비윈에서 이렇게 문자가 왔습니다. 솔직히 이것조차 의심스러웠지만 오전까지도모비윈에서 결제취소를 다해줬다고 하니 문자를 보냈습니다.자기네들도 너무 스타일브이 전화를 계속 받은터라 문자로 받는 모양입니다.
★
다들 전화안하시고
저기에 바로 문자보내셔도 되고
본인이 직접 전화해서
확인하고 싶으시면
02-1588-5984
(모비윈 = 다우데이터 페이조아)
으로 전화하시면 됩니다.
모비원 051-714-1593는
연결이 안되요.
★
취소 확인문자
왔어요!
우선 스타일브이에서
주문취소카톡이 왔어요.
그리고 문자로도
왔습니다.
모비윅에 4시 21분에 문자를 보냈고 모비윅에서 취소문자는 5시 44분에 받았습니다.(동시에 스타일브이에서도 주문취소 카톡문자가 왔습니다) 실제로 모비윅에 취소처리 하신분께 여쭤보니 3일뒤에 환불 들어왔다고 해요. (지금 현재는 사람이 취소접수가 많이 들어오는 모양인지 취소처리가 1~2일정도 시간소요가 된다고 하니 참고해주시면 좋겠습니다).
지금 코로나확진되서 아픈와중에도
집에 갇혀있어서 2시부터
이걸 파기시작해서 7시까지
연락을 했네요.
결국엔 취소요청을 했습니다.
전화연결도 안될꺼면서 전화번호는 왜 있음?
다들 취소 어서하시고
환불받으면 탈퇴하고
손절이 답입니다.
스타일브이가 폰지사기 의심되는 이유는
만약 저 방법이 안되면 카드사에 연락해서 취소하는 방법도 있습니다. 우선 PG사에서 해결이 되는것이 제일 빨라서 저렇게 요청해봤고, 안되면 카드사에 취소요청하는 방법도 있습니다. 일주일까지 안기다리고 취소요청이 18일날짜로 취소가 들어갔는지 카드사로 확인해볼 예정입니다. 일주일 시간을 벌려고 거짓말하는지 알수가 없는 상황이기 때문입니다. 우선 결과가 나오는대로 소식 전해드릴께요.
저는 4500원이지만 진짜 소액이라서 뭐 이렇게까지 하나 싶겠지만 또 블로거로써 돈을 떠나서 저에게는 4500원도 소중합니다. 여동생은 6만원을 구매했다는데 아직도 안왔다고 해요. 돈도 돈이지만소비자 기만행위를 그냥 보고만 있을순없습니다. 결국에는 뉴스에 의하면 이 업체는 사람을 모아 다른 플랫폼으로 넘기기위함으로 이벤트를 연모양입니다.
바로 출석하면 하루에 500원씩 준다?
왜 폰지사기로 의심되는 정황이 뭐냐면 물건을 배송이 2개월동안 안되것 때문만은 아닙니다. 바로 출석부분 때문인데요. 하루에 출석을 하면 500원씩 준다고 합니다. 일단 혹하지만 또 말이 안되는 거죠. 물론 주기만 한다면 이렇게 좋은 혜택이 없겠죠. 결제한 사람은 있는데 받은 사람이 없다는 게 문제죠. 물론 아예없는건 아니고 몇명만 받았다죠. 저렇게 수많은 사람이 출석을 하고 있는데 하루에 500원씩 은행이자보다 높게 저걸 다 감당해서 지급 할수 있을까요? 과연.?
루나코인사기처럼 비슷한 사기가 아닐까 싶네요. 감당을 해내면 사기가 아니지만 처음부터 감당해낼 자본이 없으면서 저렇게 사람들을 현혹시켜서 출첵을 할경우 하루에 500원씩 준다. 처음부터 가능한 이야기 였을까요? 가능했다면 왜 받은 사람은 아무도 없을까요? 물론 사기꾼 소리 안들을려고 초반에 몇몇은 받은듯합니다.
이게 문제입니다. 이게 바로 발단이 된 폰지사기의심되는 정황입니다. 물건을 보내주면 문제가 없겠지만 2개월, 3개월이 지나도록 안보내주는것이 문제죠. 이제는 오래되다보니 여기저기서 터져나오고 있죠. 그래도 스타일브이 회사의 임원의 인터뷰를 보면 불만이면 환불 받아라라는식. 환불도 제대로 안해주면서말이죠.
이게 폰지사기 아니면 뭐겠습니까. 폰지사기(Ponzi scheme)란 실제로는 이윤을 거의 창출하지 않으면서도 단지 수익을 기대하는 신규 투자자를 모은 뒤, 그들의 투자금으로 기존 투자자에게 배당(수익금)을 지급하는 방식으로 자행되는 다단계 금융 사기 수법을 말합니다.
출석이벤트인데, 받은 사람이 없는게 함정~
아직도 출석한게 아까워서 탈퇴 안하고 계시는 분이
많이 계시는 거 안비밀. 판단은 본인이 알아서...
중요한것은 아직도 버젓이 영업을 하고 있으며 오늘도 신규가입을 693명 넘게 하고 있다는게 문제입니다. 지금은 일부는 배송해주고 일부는 배송지연되다보니 싸게 구입해서 이득 본이는 괜찮다고 여겨 계속 구매가 이루어질수 있으나 어느순간 업체가 서비스중단할수 있으니 주의를 요하셔야 할것 같습니다. 네이버 지식인에 답변들을 보면 알바가 답변을 하는지 스타일브이 싸서 잘 구매하고 잘받았다(?)는 글을 보니 화가 나더라구요. 초반에 실제로 잘 구매하고 받았던 고객일수도 있겠으나 아니라면 정말 최악의 상황이 아닌가 싶습니다.
"이런일이 어떻게 발생하지?" 싶겠지만 바이럴 마케팅으로 지인에 지인들이 싸다고 하더라 소문에 다들 구매를 하고 이렇게 모인 돈으로 수많은 사람중 몇명에게만 보내줘도 '저는 오래 기다렸다가 받은 라면 ' 이라는 후기가 올라오니 그걸 믿고 구매를 하게 됨.물론 나역시도 그런 후기 보고 언제가는 늦게라도 오긴오는구나를 생각하게 했음.
물건을 받은사람이 있어서 단지 지연이 될뿐 사기라고 보기는 어렵다나뭐라나. 우리나라는 왜 사기에 이렇게 관대하냐. 2개월동안 물건 안준건 사기칠 의도가 있는게 아니고 뭐임? 다른 물건은 다 판매하고 난리였는데,, 그동안 다른 물건 판매하는 광고는 버젓이 계속 문자가 오던데 말이다.
저는 환불받은 즉시 손절할 예정입니다.끝날때까지 끝난게 아닙니다.통장속으로 환불이 되야 된거지. 문자 받은걸로 해결된것으로는 생각하지 않아서 낼 카드사로 취소요청 들어왔는지 확인할 예정입니다.
제가 이미 취소문자를 받고 카드사로 확인해보니 확인하고 연락준다고 했던 직원이 저녁 8시 40분에 연락이 왔음.늦어지면 낼 전화줘도 되는데 미안하게시리 연락줌.오늘 카드결재취소요청이 들어왔다고 한다면 취소전표가 익일 오전 9시 이후 결과값확인 가능해서 내일 연락주겠다고 함.
카드사에서 매출전표가 아직 안들어온것같다고 영업일기준 5일이후에도 환불안들어올경우 그때 매출전표들어왔는지 안들어왔는지 확인가능하다고 함. 다른분들 애기를 들어오니 3일뒤에 환불을 받았다고 하니 기다려보겠습니다.
그리고 최근 찾은건데 원래는
출첵하면 500원 준다는 식이었는데
회칙을 몰래 공지없이 바꿨네요.
저게 문제가 되자...ㅉㅉㅉ
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그래서 결론은 본인이 정확히 확인해보고싶으신 분은 02-1588-5984로 전화하셔도 되고, 바로 모비윈010-8987-1593번으로 결제일자/승인번호/고객명/연락처 결제취소요청 이라고 기재하시고 문자접수 하시면 결제취소는 1~2일소요된다고 해요.제가 할때는 1시간내로 취소됐는데, 이제 취소결제신청하시는 분이 많은지 1~2일 걸린다고 합니다.
소액이어도 귀찮아마시고
꼭 결제취소시키세요~
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